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PC não reconhece SSD ou HD: causas e soluções

Um disco novo ou antigo pode sumir por cabo, porta, BIOS, inicialização do Windows ou defeito do próprio armazenamento.

PC não reconhece SSD ou HD: causas e soluções

Um disco novo ou antigo pode sumir por cabo, porta, BIOS, inicialização do Windows ou defeito do próprio armazenamento.

Resposta direta

Alguns slots M.2 aceitam apenas NVMe ou apenas SATA; o formato físico parecido não garante compatibilidade elétrica.

O que realmente vale verificar

  • cabo SATA ou energia mal conectado.
  • porta SATA desabilitada ou compartilhada.
  • SSD NVMe incompatível com o slot.
  • unidade nova ainda não inicializada.
  • modo de armazenamento alterado na BIOS.
  • falha do SSD ou HD.

Testes que ajudam a separar a causa

  1. confira se aparece na BIOS/UEFI.
  2. em unidade nova, veja o Gerenciamento de Disco.
  3. consulte o manual da placa-mãe para compartilhamento de portas.
  4. não inicialize ou formate um disco com dados importantes sem certeza.
  5. faça backup quando o disco ainda aparece de forma intermitente.

Atenção

Desligue o computador da tomada antes de mexer internamente e confirme a compatibilidade exata antes de comprar ou instalar peças.

PERGUNTAS FREQUENTES

Dúvidas sobre o tema

SSD não aparece nem na BIOS. É Windows?

Se a BIOS não detecta a unidade, o Windows não é o primeiro suspeito. Conexão, slot, compatibilidade e o próprio SSD/HD devem ser verificados.

M.2 SATA e NVMe são compatíveis em qualquer slot?

Não. O conector pode parecer igual, mas o slot precisa suportar o protocolo da unidade.

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