Sem som depois de atualização, formatação ou troca de monitor? O dispositivo de saída e o driver costumam ser os primeiros pontos.
Resposta direta
Depois de formatar, o Windows pode instalar um driver genérico; o driver do fabricante pode ser necessário para recursos completos.
O que realmente vale verificar
- saída de áudio errada selecionada.
- áudio HDMI/DisplayPort direcionado ao monitor.
- driver ausente.
- serviço de áudio travado.
- conector frontal mal ligado.
- alto-falante ou headset com defeito.
Testes que ajudam a separar a causa
- confira o dispositivo de saída no Windows.
- teste outro fone ou caixa.
- veja se o monitor realmente possui alto-falantes.
- reinicie após instalar driver correto.
- em desktops, teste saída traseira da placa-mãe.
Atenção
Antes de formatar, alterar partições, mexer no boot ou fazer mudanças de firmware, confirme o backup dos arquivos importantes.
