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Wi‑Fi cai toda hora no PC: causas e como testar

A internet desconecta no computador, mas no celular parece normal? Veja o que costuma causar quedas e como testar sem adivinhação.

Wi‑Fi cai toda hora no PC: causas e como testar

A internet desconecta no computador, mas no celular parece normal? Veja o que costuma causar quedas e como testar sem adivinhação.

Resposta direta

Se o Wi‑Fi cai apenas no PC, o roteador pode estar funcionando e o problema estar no adaptador, driver, economia de energia ou qualidade do sinal naquela posição. Comparar outro aparelho no mesmo local ajuda a separar rede de computador.

O que verificar na prática

  1. teste o celular no mesmo ponto em que o PC está instalado.
  2. compare 2,4 GHz e 5 GHz; 5 GHz costuma ser mais rápido, mas atravessa obstáculos com mais dificuldade.
  3. atualize o driver pelo fabricante do adaptador ou da placa-mãe.
  4. desative temporariamente a economia de energia do adaptador para testar.
  5. se possível, teste por cabo de rede para confirmar se a internet em si está estável.

Atenção

Antes de comprar roteador ou adaptador novo, confirme se a queda ocorre em toda a rede ou somente naquele computador.

PERGUNTAS FREQUENTES

Dúvidas sobre o tema

2,4 GHz ou 5 GHz é melhor?

Depende. 5 GHz costuma entregar mais velocidade perto do roteador; 2,4 GHz tende a alcançar melhor distâncias e paredes.

Adaptador Wi‑Fi USB pode causar quedas?

Pode, especialmente com driver ruim, porta com alimentação instável, antena pequena ou posição desfavorável atrás do gabinete.

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